マナー研修

2026.10.27

2026年10月22日（木）
株式会社GLITTER STAGE 代表取締役七條千恵美先生をお迎えし、全スタッフを対象とした研修を開催いたしました。

今回のテーマは「感動あふれる医療を提供するために～当たり前の、その先へ。想像力が感動を生み出す～」です。

日々の診療や検査、案内手順など、私たちが日常的に行っている“当たり前”も、不安を抱えて来院される患者様にとっては決して当たり前ではありません。

今回の研修を通じ、察知力と想像力を働かせながら考え、行動し、患者様の緊張や不安を解きほぐす配慮の大切さを学びました。

また、待合室で困っている患者様や忙しくしている仲間の様子に気づき、「自分に何かできるか」を考えて、一歩踏み出した声かけやサポートを一人一人が心がけてまいります。

患者様に「このクリニックに来てよかった」と思っていただけるよう、スタッフ全員がワンチームとなり、質の高い医療と温かいサービスの提供を目指してまいります。